Oplus_16908288
GARUT Objeknews
GARUT – Pelayanan prima yang diterapkan di Kantor Bersama Samsat Pameungpeuk, Kabupaten Garut, mendapat apresiasi dan pujian dari masyarakat. Warga mengaku puas dengan kemudahan proses pembayaran pajak kendaraan bermotor, perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga pengurusan pelat nomor yang dinilai cepat dan tidak bertele-tele.
Kemudahan prosedur serta transparansi informasi di Samsat Pameungpeuk membuat wajib pajak merasa nyaman saat mengurus administrasi kendaraan mereka. Alur pelayanan yang ringkas memotong waktu tunggu, sehingga masyarakat tidak perlu mengantre lama.

Petugas Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat di Samsat Pameungpeuk, Henhen Suherman, S.H., M.Si., menyampaikan bahwa jajarannya berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warga masyarakat Pameungpeuk kabupaten Garut ,
“Kami siap melayani masyarakat dengan baik dan transparan. Pendekatan yang santun dan humanis menjadi prioritas kami agar masyarakat merasa terbantu , ujar Henhen.
Gaya kepemimpinan dan koordinasi yang santun di lingkungan Samsat Pameungpeuk ini baru di dirikan Desember tahun 2025 beroperasi sudah mendapat sorotan positif dari warga. Sikap ramah petugas dinilai berhasil mengubah citra pelayanan publik menjadi lebih terbuka dan ramah warga.
Dengan adanya terobosan pelayanan yang mempermudah urusan administrasi ini, diharapkan tingkat kesadaran masyarakat di wilayah Garut, khususnya Pameungpeuk dan sekitarnya, dalam membayar pajak kendaraan bermotor dapat terus meningkat guna mendukung pembangunan daerah.
Red team
